Vous êtes les premiers animateurs d’une région à fort potentiel touristique, à vous de le valoriser pour en récolter les fruits.

Relevez les enjeux posés par une clientèle toujours plus exigeante, en termes de services, de prestations, de qualité, de coté ! Un touriste revient toujours vers ses meilleurs souvenirs.

De l’accueil à la commercialisation...

... du e-tourisme aux démarches qualités en passant par le management, l’anglais, le tourisme durable et l’observation de ses clientèles, cet outil essentiel offre un panel de formations riche et complet.

Hôteliers, restaurateurs, hébergeurs, personnels des Offices de tourisme et syndicats d’initiative, ainsi que tous autres prestataires touristiques, publics et privés, salariés et bénévoles, pourront bénéficier de formations courtes et adaptées à leurs activités.

www.region-limousin.fr/formationstourisme

Les formations

Ces formations sont dispensées par des organismes de formation dont les compétences sont reconnues et se déroulent sur l’ensemble du Limousin.

Le coût pédagogiques est entièrement pris en charge par la Région et ses partenaires (AGEFOS-PME Limousin, FAFIH, UNIFORMATION, OPCALIA Limousin et le CNFPT). Elles sont donc gratuites pour les stagiaires.

4 thématiques principales

• Connaître les besoins de ses clients et offrir des produits et services adaptés
• Séduire ses clients pour vendre grâce à Internet
• Optimiser la performance de sa structure
• Accroître les retombées économiques de sa structure et de son territoire

Inscrivez-vous sans tarder et anticipez votre prochaine saison touristique.

Un enjeu majeur pour la Région

La professionnalisation des acteurs du tourisme limousin est un enjeu majeur pour le développement de l’économie touristique de la région. C’est pourquoi, le Conseil Régional, en concertation avec les représentants des professions, a élaboré le Plan Régional de Professionnalisation des Acteurs Touristiques.

Depuis juin, le Comité Régional du Tourisme en assure la mise en œuvre et l’animation. Les premières formations ont démarré depuis peu, elles se poursuivront en 2010 et seront complétées par d’autres, toujours dans la perspective de répondre à vos besoins et aux attentes des touristes.

www.region-limousin.fr/formationstourisme